Plan Multimedia Suscripción con y sin equipo en arriendo


Condiciones comerciales de tu servicio

¿Necesitas conocer los minutos que has hablado?

Averígualo llamando al *100#.
Recuerda que tienes una consulta diaria gratis.

En qué consiste el uso de datos en mi Plan Multimedia:

  • Cuota de tráfico: Son la cantidad de megabytes (MB) que incluye tu plan para navegar (subir y descargar datos) durante el mes. A principios de cada mes, esta cuota se renueva.
  • Velocidad de subida y descarga de datos:Es la rapidez promedio con la que navegarás al subir y descargar datos (por ejemplo abrir un sitio web) que depende de condiciones como:
    • Cobertura de las redes de Entel
    • Compatibilidad de tu equipo con las redes
    • Cumplimiento de tu cuota de tráfico
Conversión: 1 GB = 1024 MB

¿Qué pasa si me excedo en el uso de datos?

Una vez que consumas el total de tu cuota de tráfico de internet móvil mensual, mantendrás tu velocidad de navegación, sin embargo se te cobrarán los megabytes (MB) adicionales que utilices según el valor del plan que contrataste.

¿Cómo puedo conocer mi consumo de datos?

Puedes hacerlo a través de estas 4 opciones:
  1. Ingresando a tu sesión privada en entel.cl
  2. Consultando al *221#, primera consulta del día gratis, siguientes $100.
  3. Descargando la App de Entel (Disponible para iOS y Android)
  4. Llamando al 103 eligiendo la opción de "Consulta tu Tráfico".

Tu consulta de tráfico de internet móvil podría tener un desfase, ten en cuenta la fecha y hora de la última actualización.

Más de una línea

Si tienes más de una línea, llama al 103 e indícanos quién es el titular. Si no lo haces, todos los usuarios de los móviles de tu cuenta podrán contratar servicios o cambiarse de plan.

Conoce más sobre nuestros servicios

  • Revisa las tarifas de los servicios Entel en www.entel.cl o en el Anexo de planes servicios y tarifas de tu contrato.
  • Solicita la activación de los servicios 700, 300, 609 y 606 en Mi Entel o llamando al 103.
  • Recuerda, tu servicio está regulado de acuerdo a la Ley de Neutralidad de Red. Puedes conocer más sobre esta en www.entel.cl

Término Anticipado a tu contrato de telefonía móvil: Sólo si tienes equipo en arriendo

Al contratar tu plan y mantenerlo vigente tendrás un descuento de fidelización ($4.000 IVA incluido) y multimedia ($16.990 IVA incluido). Ambos descuentos anulan el valor mensual de arriendo del equipo que debes pagar, por lo que no percibirás este cobro en tu boleta mensual.

Estos descuentos se mantendrán vigentes mientras continúes con el mismo plan que estás contratando. También se respetarán si es que te cambias a un plan multimedia de cargo fijo mayor.

Esto quiere decir que si pones término anticipado a tu contrato (por ejemplo por robo, portabilidad), perderás ambos descuentos, debiendo pagar entonces $20.990 (IVA incluido) por cada una de las cuotas que te queden para terminar el arriendo de 18 meses de tu equipo. Pero si cambias plan a uno de menor cargo fijo solo pierdes el descuento multimedia y el deberás pagar $16.990.-

Recuerda considerar lo indicado antes de tomar tu decisión.

Ejemplo: Si le pones término a tu plan el octavo mes desde que lo contrataste, te faltarán 10 meses para cumplir los 18 que dura el contrato, por lo que deberás pagar en total $ 209.900 ($20.990 x 10).
*Precios con IVA incluido.
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